菏泽市环保局进一步加强信访工作

2018-05-29 13:25 来源:山东新闻网

近期,菏泽市环保局局党组就新形势下如何做好环境信访工作专题听取了信访工作汇报,并研究制定了工作措施:

一是加强组织领导。调整充实了菏泽市环保局信访工作领导小组,局党组书记、局长张善甲同志任组长,其余5名局党组成员任副组长,局机关各科室和局属单位负责人为组员,明确了领导小组办公室工作人员,建全了组织机构。

二是修订完善局领导公开接访和包片包案制度。根据方案内容,对公开接访的时间、地点、形式和接待领导姓名职务等信息在菏泽市环保局管网上进行公布,保障群众知情权;对全市11个县区进行分组,每名局党组成员连同一名副调研员承包两个县区,对承包县区的重难点环境信访件负责包案,积极推动重难点环境信访件的化解工作。

三是建立局领导检查信访件制度。针对受理的环境信访件,每周由局党组成员分别对所承包县区组织一次现场检查督查,有效遏制了违法环境问题的发生。

四是细化优化环境信访工作流程。依据《信访条例》、《环境信访办法》等制度法规,结合工作实际,对我市环境信访件从受理、交办、督办、办理、答复、回访到最后的考核、奖惩等各个环节进行了梳理细化,并制作成环境信访工作流程图,直观的展现了信访件办理流程。

五是建立信访件办理情况抽查制度。针对省督察热线转办件、市领导批示件等重点信访件,由信访办联合相关科室,每周到县区检查信访件办理情况,重点检查各县区对环境信访件是否重视、办理质量是否过硬、处置措施是否合法、办理时间是否超期、反馈公开是否及时、非信访类案件是否按法定途径引入司法程序等问题。

六是建立环境信访月报制度。在每日信访舆情专报的基础上,参照省厅信访月报制作菏泽市环境信访月报,对各县区信访件数量、信访平台管理、重点信访件办理等情况进行通报。

七是建立信访考核评比制度。明确考核范围,细化考核标准,对各县区进行综合打分排名,对排名靠前的县区予以通报表彰,优先考虑评功评奖,对排名靠后的县区予以点名批评,取消评先评优资格。

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